| Converse Call
Center intervient dans le domaine des études de marché
quantitatives avec des approches ciblées afin de répondre à
toute problématique. Nos compétences s'articulent autour de
composantes que sont le recrutement des intervenants
(téléprospecteurs, chargés de missions… ), leurs formations aux
méthodologies spécifiques de recueil d’informations, la mise en
place des opérations (choix de l’environnement logiciel et
matériel, choix du fichier, mise sur CATI, simulations … ), la
validation tout au long du déroulement de la mission des
procédés et des résultats obtenus auprès du donneur d’ordre et
la valorisation statistique et graphique des résultats obtenus.
Spécifiés :
- Devis sous 24 heures.
- Mise en place du terrain téléphonique : 24 heures.
- La réalisation d’entretien pilote avant tout démarrage
de terrain.
- Briefing systématique des enquêteurs.
- Remise des données : 24 heures après la fin du
terrain.
- Export des données : tous formats.
- Contrôle qualités : permanent.
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