Spécialisé depuis 3 ans en terrain d’étude, converse call Center a développé une approche spécifique liée au media téléphone.

 Notre méthodologie est née d’une réflexion sur la distinction fondamentale qui existe entre l’étude marketing et le télémarketing et qui a dictée nos choix à plusieurs niveaux, de la solution technique et informatique à l’architecture et l’organisation même de nos équipes.

 La traçabilité de l’ensemble de nos réalisations est garantie par des supports de suivi et de contrôle qualité systématique transmis à nos clients.

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 Dans un esprit de transparence et de clarté, nous avons choisit un positionnement clair dès la mise en œuvre de notre projet : Converse call Center s’affiche comme un spécialiste du terrain au service des instituts d’études.

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Nous nous somme imposé des normes de qualité élevées qui régissent l’ensemble de nos processus de production aussi bien au niveau de nos équipement que du management de nos équipes.

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